Web design, architettura dei contenuti, SEO e accessibilità digitale per la sanità.

Brief

La sfida: organizzare e rendere accessibile un complesso portale ospedaliero

SantaBarbara Hospital è una struttura sanitaria di riferimento che offre un’ampia gamma di prestazioni mediche, visite specialistiche, servizi diagnostici e ricoveri. Durante gli anni presso l’agenzia Innogea S.r.l., ho preso in carico lo sviluppo completo dell’intera presenza web dell’ospedale.

La sfida principale del progetto è stata la gestione dell’estrema complessità strutturale e normativa del settore sanitario: occorreva realizzare un sito web di oltre 60 pagine, interfacciandomi direttamente con la direzione e lo staff medico per la verifica dei contenuti. A questo si aggiungeva un requisito fondamentale pervenuto dal cliente: garantire la piena accessibilità del portale secondo le direttive europee e le linee guida WCAG per gli utenti con disabilità fisiche, visive o cognitive.

Obiettivi

Progettare l’architettura dei contenuti per un portale di oltre 60 pagine, garantendo ordine e facilità di navigazione tra reparti, esami e prestazioni.

Gestire la redazione di testi chiari, delicati e autorevoli nel rispetto delle linee guida SEO per il settore medico (YMYL – Your Money Your Life).

Implementare interventi di SEO tecnica avanzata e conformità alle normative europee sull’accessibilità per abbattere ogni barriera digitale nell’accesso alle cure.

Soluzione

Per rispondere alle esigenze del SantaBarbara Hospital, ho curato l’intero progetto lavorando a stretto contatto con il cliente per trasformare informazioni mediche complesse in una piattaforma chiara, sicura ed inclusiva.

Architettura dei contenuti e gestione di 60+ pagine

Ho progettato l’albero del sito organizzando la vasta mole di informazioni in sezioni intuitive: reparti specialistici, esami diagnostici, preparazioni alle visite, staff medico e modalità di prenotazione. Attraverso un costante dialogo diretto con il personale dell’ospedale, ho tradotto il linguaggio clinico in testi trasparenti, rassicuranti e di immediata comprensione per i pazienti.

SEO tecnica avanzata e accessibilità digitale (WCAG)

In risposta alle normative europee sull’accessibilità (European Accessibility Act / Legge Stanca), ho eseguito interventi di ottimizzazione SEO tecnica avanzata per garantire che la piattaforma fosse fruibile da qualsiasi utente, incluse le persone con disabilità:

• Compatibilità con screen reader: Strutturazione rigorosa della gerarchia dei contenuti (H1-H6) e inserimento sistematico di attributi ALT dettagliati per tutte le immagini e le mappe di navigazione.
• Navigabilità da tastiera: Ottimizzazione del codice per consentire la navigazione completa del portale senza l’uso del mouse.
• Accessibilità visiva: Definizione di contrasti cromatici ad alta leggibilità, ridimensionamento dinamico dei testi e integrazione di strumenti per facilitare la fruizione agli utenti ipovedenti o dislessici.

SEO copywriting per il settore sanitario

Ho redatto i testi di ciascuna delle 60 pagine integrando una ricerca di parole chiave mirata sia a livello locale sia per le singole specializzazioni mediche. Ogni contenuto è stato strutturato per intercettare gli intenti di ricerca dei pazienti, offrendo risposte esaustive e rafforzando il posizionamento organico dell’ospedale su Google.